A sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Amora Fut coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais ao navegar e comprar em nossa loja virtual, hospedada na plataforma Nuvemshop.
Ao utilizar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos descritos nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Para processar seus pedidos de camisas, garantir a entrega no seu endereço e oferecer um atendimento eficiente, coletamos os seguintes dados:
Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, data de nascimento e endereço de entrega e cobrança.
Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito, chaves PIX ou dados de boleto. (Esses dados são processados de forma criptografada diretamente pelos intermediadores de pagamento integrados à Nuvemshop).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, produtos adicionados ao carrinho e dados sobre o dispositivo utilizado.
Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Processamento e Entrega de Pedidos: Garantir que suas camisas sejam faturadas e entregues corretamente.
Atendimento e Suporte: Tirar dúvidas sobre produtos, tamanhos, personalização, trocas e devoluções.
Comunicação sobre o Pedido: Enviar confirmações de compra, atualizações de status e códigos de rastreamento (via e-mail, SMS ou WhatsApp).
Marketing e Lançamentos: Enviar e-mails e mensagens promocionais sobre novas coleções, cupons e ofertas exclusivas (somente com o seu consentimento, com opção de cancelamento a qualquer momento).
Segurança e Prevenção contra Fraudes: Validar pagamentos e prevenir compras não autorizadas.
Não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre de forma restrita e automatizada com parceiros e aplicativos integrados à nossa loja na Nuvemshop:
Plataforma Nuvemshop: Hospeda nosso e-commerce e gerencia os bancos de dados de forma segura.
Gateways de Pagamento (ex: Nuvem Pago, Mercado Pago, PagBank, Appmax, etc.): Processam as transações financeiras com sigilo absoluto.
Transportadoras e Correios (ex: Melhor Envio, Frenet, Correios, Jadlog, etc.): Recebem seus dados de endereço e contato exclusivamente para realizar a entrega.
Ferramentas de Rastreamento e Comunicação: Envio automático do código de rastreio e e-mails transacionais.
Exigência Legal: Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades competentes.
A plataforma Nuvemshop utiliza os padrões mais avançados de segurança na web:
Certificado SSL (Criptografia): Todas as informações enviadas pelo nosso site são criptografadas (navegação segura com https://).
Proteção em Pagamentos: Nossos intermediadores seguem as normas internacionais do padrão PCI-DSS. Nenhum dado completo de cartão de crédito ou código de segurança (CVV) fica salvo nos servidores da nossa loja.
Utilizamos cookies e pixels (como os do Google Analytics e Meta/Facebook Pixel) para:
Manter os itens salvos no seu carrinho de compras enquanto você navega.
Entender o perfil de nossos clientes e melhorar a navegação do site.
Exibir anúncios relevantes e personalizados nas redes sociais e buscadores.
Você pode alterar as configurações do seu navegador a qualquer momento para bloquear os cookies, porém algumas funcionalidades da loja (como a permanência do carrinho ativo) poderão ser afetadas.
De acordo com a LGPD, você tem total controle sobre seus dados e pode solicitar a qualquer momento:
A confirmação da existência do tratamento dos seus dados.
O acesso aos dados pessoais mantidos em nosso sistema.
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A exclusão ou anonimização dos seus dados cadastrais (respeitando os prazos legais exigidos para cumprimento de obrigações fiscais e de emissão de notas fiscais).
A revogação do consentimento para envio de marketing direto.
A Amora Fut reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para adequação a novas regras legais ou inclusão de novos serviços na loja. Recomendamos a consulta regular desta página.
Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados ou desejar exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados / Atendimento:
Razão Social / Nome Fantasia: Amora Fut
CNPJ: 68.232.968/0001-87
E-mail de Atendimento: [email protected]
WhatsApp: (85) 998022643
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